抗疫情，在线解决天然气报警器售后问题

      返程高峰即将来临，抗疫情期间请您注意安全。鸿安电子特启动在线解决天然气报警器售后问题微信号服务战略：（13065087902 微信号），如果需要的话，可以加微信咨询。

      为了响应省工业经济运行指挥部应急保障专班统一调配工作顺利进行，我单位积极应对企业复工复产中遇到的一切有关天然气报警器、氧气报警器、液化气报警器、氨气报警器、一氧化碳报警器等等气体安防设备故障技术问题。坚持有问必答，有求必应，根据设备问题采取妥善有效的解决方案，让企业顺利复工。昨日上海一客户来电咨询了一个问题：

      已安装的ARD600型天然气报警器，带了3个天然气探测器，由控制器以4-20mA标准信号上接到PLC系统。春节前整套系统能够正常工作，过年断了一段时间的电，年后复工，从新启动大功率电锯出现了系统故障问题。问题就是启动电锯，PLC系统就报警，但是采购的天然气报警设备可以正常工作，就是PLC系统报警。接到客户电话后，我初步判断2个原因：1、长期断电造成系统不稳定，建议客户持续通电2-3小时候再观察一下；2、客户使用9000w大功率电锯给报警系统通讯线路造成强大的信号干扰造成的，这种情况下就是需要扩大传输信号，增加一个继电器。随后又让孙工跟客户再次电话联系，确认为用户使用大功率电锯造成的信号干扰引起的PLC系统故障报警，客户这边按照要求增加了继电器，系统便可以正常工作了。

      抗疫情，暂时取消在线式天然气报警器等报警设备的现场售后服务，统一改成线上服务，积极配合企业复工。最后提醒广大客户朋友们：复工注意防疫，勤洗手，饭前如厕后洗手，接触脏物后洗手，使用交通工具后洗手，回家后第一时间洗手；工作时间、上下班时间佩戴口罩，采取远程会议，取消聚众会议、聚众就餐（采取错时就餐），提倡取餐回去就餐，企业餐厅要及时消毒，不可大意，祝大家复工顺利，平安无事！